MEO支援サービス利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、雨宮令奈(以下「当方」といいます。)が提供するMEO支援サービス
(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスの利用を申し込む事業者
(以下「利用者」といいます。)は、本規約の全文をお読みいただき、内容に同意の上、お申し込みください。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当方と利用者との間の権利義務関係を定めることを
目的とし、利用者と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当方が別途定めるルールや諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。本規約の内容と当該ルールや
諸規定が矛盾する場合は、当該ルールや諸規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「知的財産権」:著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権
(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(2) 「Googleビジネスプロフィール」:Google LLCが提供する、事業者が地図や検索結果に
ビジネス情報を表示するためのプラットフォームサービスを意味します。
(3) 「登録情報」:利用者が本サービスの申込みにあたり当方に提供した情報を意味します。
(4) 「利用契約」:第3条第3項に基づき当方と利用者の間で成立する、本サービスの利用に関する契約を意味します。
第3条(利用申込み)
1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、
かつ当方の定める方法で登録情報を提供することにより、当方に対し、本サービスの利用を申し込むことができます。
2. 当方は、利用希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、申込みを拒否することがあり、
またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当方に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、
または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、
反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当方が判断した場合
(3) 過去に当方との契約に違反した者またはその関係者であると当方が判断した場合
(4) その他、当方が利用を適当でないと合理的に判断した場合
3. 当方が申込みを承諾する旨の通知を発信した時点で、利用者と当方との間に利用契約が成立するものとします。
第4条(本サービスの内容)
本サービスは、利用者が申込み時に選択したプランに基づき、MEO(マップエンジン最適化)およびSNS施策を通じて、
オンラインでの認知度向上と実店舗への集客促進を支援するものです。各プランの主なサービス内容は以下の通りです。
(1) ベーシックプラン
- Googleビジネスプロフィール(GMB)の作成代行
- 口コミ増加支援(月8〜10件)
(2) スタンダードプラン
- 上記(1)の全てのサービス
- 専属担当者によるチャットサポート
- ブログ記事の作成・掲載(月3本)
- Instagramに関する週1回のコンサルティング
(3) プレミアムプラン
- 上記(2)の全てのサービス
- ブログ記事の作成・掲載を月5本に増量
- Instagramの投稿案を2週間に1回提案
各プランに共通して、GMBの最適化、定期的なパフォーマンス分析、およびそれに基づく改善提案が含まれます。
第5条(利用期間)
1. 本サービスの最低利用期間は、利用契約成立日から起算して12ヶ月間とします。
2. 最低利用期間満了の1ヶ月前までに、利用者または当方から書面または当方が指定する方法による
更新拒絶の意思表示がない場合、利用契約は同一条件でさらに12ヶ月間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
第6条(料金及び支払方法)
1. 利用者は、申込み時に選択したプランに基づき、本サービスの対価として以下の利用料金を、
当方が指定する方法(クレジットカード決済または銀行振込)により支払うものとします。
支払に必要な手数料は利用者の負担とします。
(1) ベーシックプラン:月額39,500円(税込)
(2) スタンダードプラン:月額55,000円(税込)
(3) プレミアムプラン:月額250,000円(税込)
2. 利用料金は前払いとし、利用者は、当月の利用料金を前月末日までに支払うものとします。
ただし、初月の利用料金については、利用契約成立後、当方が指定する期日までに支払うものとします。
3. 利用者が利用料金の支払を遅延した場合、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、
年14.6%の割合による遅延損害金を当方に支払うものとします。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または
該当すると当方が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 公序良俗に反する行為
(3) 当方、他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、
その他の権利または利益を侵害する行為
(4) Google LLCが定める利用規約に違反する行為
(5) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(6) その他、当方が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの停止等)
当方は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、
本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) システム、通信回線等が事故により停止した場合
(3) Googleビジネスプロフィールの仕様変更、サービス提供の中断・停止等があった場合
(4) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(5) その他、当方が停止または中断を必要と判断した場合
第9条(権利帰属)
本サービスに関する知的財産権は全て当方または当方にライセンスを許諾している者に帰属しており、
本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当方または当方にライセンスを許諾している者の
知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第10条(登録取消等)
1. 当方は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、
本サービスの利用を一時的に停止し、または利用契約を解除することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくは
これらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(4) 6ヶ月以上にわたり当方からの連絡に応答がない場合
(5) その他、当方が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当方に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当方に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第11条(保証の否認及び免責)
1. 本サービスは、Googleビジネスプロフィールにおける表示順位の上昇、来店者数や問い合わせ数の増加等、
特定の効果を保証するものではありません。
2. 当方は、Google LLCの利用規約、ガイドライン、仕様等の変更に起因して利用者に生じた損害について、
一切の責任を負いません。
3. 本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録情報の削除または消失、利用契約の解除、
その他本サービスに関して利用者が被った損害につき、当方は賠償する責任を一切負わないものとします。
4. 何らかの理由により当方が責任を負う場合であっても、当方は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、
当該損害の原因となった月の利用料金相当額を上限として賠償責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、
将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第12条(返金)
利用者が支払った利用料金について、当方は理由の如何を問わず返金を行いません。本サービスは事業者向けのサービスであり、
特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度の適用対象外です。
第13条(秘密保持)
利用者は、本サービスに関連して当方が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、
当方の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密情報として取り扱うものとします。
第14条(個人情報の取扱い)
当方による利用者の個人情報の取扱いについては、別途当方が定めるプライバシーポリシーによるものとし、
利用者はこのプライバシーポリシーに従って当方が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第15条(本規約の変更)
当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合、当方は所定の方法で利用者に通知するものとし、通知後、利用者が本サービスを利用した場合または当方の定める期間内に解約の手続をとらなかった場合には、
利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。
第16条(連絡・通知)
本サービスに関する問い合わせその他利用者から当方に対する連絡または通知、
および本規約の変更に関する通知その他当方から利用者に対する連絡または通知は、当方の定める方法で行うものとします。
第17条(契約期間と解約)
1. 利用者は、最低利用期間中、利用契約を解約することはできません。
2. 最低利用期間経過後、利用者が利用契約の解約を希望する場合、解約希望月の1ヶ月前までに当方に通知することにより、
利用契約を解約することができます。
3. 利用者が最低利用期間内にやむを得ず解約する場合、
残存期間の利用料金の70%に相当する額を違約金として当方に支払うものとします。
第18条(契約上の地位の譲渡等)
利用者は、当方の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、
または担保に供することはできません。
第19条(存続条項)
第6条(未払がある場合に限る)、第9条、第10条第2項、第11条、第12条、第13条、第14条、第18条、
本条、第20条および第21条の規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
第20条(準拠法及び管轄裁判所)
1. 本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、
東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(協議解決)
当方および利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、
互いに信義誠実の原則に従って協議の上、速やかにその解決を図るものとします。
制定日:2026年3月5日
雨宮令奈
山梨県笛吹市一宮町末木834−2
電話:080-2267-0700